Politique de confidentialite

Article 1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est Jean-Baptiste ALDEBERT, responsable de GASTRONOGUIDE.

Article 2 - Donnees collectees

Les donnees collectees incluent : nom, prenom, adresse e-mail, telephone, date et heure de rendez-vous et le nombre de participants.

Les informations de paiement (numero de carte bancaire, date d'expiration, cryptogramme) sont collectees et traitees directement par notre prestataire de paiement Stripe Inc., certifie PCI-DSS niveau 1. GASTRONOGUIDE n'a pas acces aux donnees bancaires completes et ne les stocke pas sur ses serveurs.

Article 3 - Finalite du traitement

Les donnees personnelles sont collectees pour la gestion des reservations, le suivi client, la communication relative aux prestations reservees et la notification du gestionnaire par SMS lors de nouvelles reservations (le gestionnaire recoit les coordonnees du client pour assurer le suivi).

Aucune donnee n'est cedee ou vendue a des tiers.

Article 4 - Droits des utilisateurs

Conformement au RGPD (UE 2016/679), tout utilisateur dispose d'un droit d'acces, de rectification, de suppression et de portabilite de ses donnees. Toute demande peut etre adressee a gastronoguide@gmail.com.

Article 5 - Duree de conservation

Les donnees personnelles sont conservees pendant la duree strictement necessaire aux finalites du traitement, sous reserve des obligations legales de conservation applicables.

Article 6 - Sous-traitants

GASTRONOGUIDE fait appel aux sous-traitants suivants :

Ces sous-traitants sont soumis a des obligations de protection des donnees personnelles dans le cadre de leurs prestations.

• Stripe Inc. (traitement des paiements) - certifie PCI-DSS niveau 1
• Vercel Inc. (hebergement du site web)
• Supabase Inc. (base de donnees)
• Brevo (anciennement Sendinblue) - envoi d'emails transactionnels et SMS de notification

Article 7 - Securite

Les donnees sont stockees sur des serveurs securises (Vercel et Supabase). Les paiements sont geres via Stripe, conforme PCI-DSS. Les communications par email et SMS sont gerees via Brevo.

Article 8 - Cookies et traceurs

Voir la Politique de cookies accessible sur le site.

Article 9 - Contact

Pour toute question relative a la protection des donnees personnelles, l'utilisateur peut ecrire a gastronoguide@gmail.com.